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Betano-Informationen

Betano ist seit 2016 auf dem deutschen Markt präsent und wird von Österreich aus über Betkick verwaltet. Ich kann Ihnen also höchste Seriosität versprechen, aber was ist mit meinen anderen Erfahrungen mit Betano? Nicht nur das große Wettangebot und der hervorragende Kundenservice machen Betano zu mehr als nur einer kompetenten Beratung.

Willkommensbonus

Zur Begrüßung schenkt Betano den Deutschen einen 100% Bonus bis zu 100€ auf ihre erste Einzahlung. Um es zu aktivieren, müssen Sie zunächst den entsprechenden Betrag als Echtgeld einmalig in das Sportwettenangebot mit Quoten ab 1,65 investiert haben. Dann beginnt der eigentliche Rollover, bei dem Sie den doppelten Bonusbetrag, also die Einzahlung plus den Bonus, insgesamt 5 Mal einsetzen müssen. Für den Maximalbetrag von 100€ ist das deutlich ein Gesamtumsatz von 1000€ in 90 Tagen.

Leider führt die weniger kundenfreundliche Regelung für Bono Betano dazu, dass Sie mit dem Bonusgeld nur spielen können, wenn Ihr Cash-Konto leer ist. Auszahlungen sind noch nicht erlaubt, was bedeutet, dass Sie alles verlieren müssen, bevor Sie sich dem Bonus nähern können. Diese Bestimmung finde ich oft in der Wettbonus-Übersicht, aber nur selten bei so großen Testern wie Betano, und wenn, dann mit einem freundlicheren Rollover. Vielleicht sehen Sie den Willkommensbonus einfach als zweite Chance. Entweder Sie machen direkt Gewinn oder Sie verlieren alles und können kostenlos aufladen.

Märkte

Das Wettangebot von Betano entspricht meinen Anforderungen und kann als hervorragend bezeichnet werden. Gerade als Fußballwettanbieter umfasst das Portfolio Spiele aus den aktuellen Topligen und selbst für die 3. Liga stehen noch durchschnittlich 160 Wettmöglichkeiten zur Verfügung. Die verschiedenen Ligen und Wettbewerbe sind gut aufgeschlüsselt und können über ein Dropdown-Menü aufgerufen werden. In den wichtigsten Spielen finden Sie mehr als 300 Wettmärkte.

Besonders die Langzeit- und Spezialwetten machen viel Spaß und fordern den Analytiker in dir heraus. Ich finde mehr über diese Art von Wetten bei Betano als bei der Konkurrenz.

Im weiteren Wettangebot gibt es natürlich alles vom großen Tennissport mit seinen ATP-Turnieren (ATP Tennis Masters in Paris, ATP Dubai, ATP Cup und ATP Finals) bis hin zu Handball und Basketball. In diesem Test von Betano finde ich fast 30 Sportarten. Manchen mag das wirklich „Exotische“ fehlen, aber wer wettet regelmäßig auf Windhundrennen und Bowling?

Esports sind heutzutage ein Muss. Hier präsentiert Betano das Basisprogramm für Fans von Sportwetten. Echte Fans von Esports-Wetten wurden mit darauf spezialisierten Testern kombiniert. Neben der Elektronik von Counter-Strike: GO, League of Legends, DOTA 2, Hearthstone, Overwatch und Starcraft werden die nötigen Anforderungen zufriedenstellend erfüllt.

Außerdem gibt es in Betano mehrere Spezialwetten zu Politik und Unterhaltung, die übrigens immer Spaß machen, aber einen nicht wochenlang beschäftigen werden. Viel wichtiger ist der große Statistikbereich inklusive Ergebnisarchiv, in dem Sie mit wenigen Klicks wertvolle Informationen für zukünftige Wetten erhalten. Die großen Fußballmagazine bieten dir hier auch nicht viel mehr. Erwähnenswert sind die gute Filtermöglichkeit für die nächstbesten Wetten und die praktische Auswahl für niedrige Quoten. Hier komme ich also zu einem kompletten und gelungenen Wettangebot für Amateure und Profis gleichermaßen.

Quoten

Wenn kleinere Buchmacher vor allem in weniger prominenten Märkten die Quoten deutlich reduzieren müssen, hält sich Betano grundsätzlich an der Obergrenze. Ich habe mir die Mühe gemacht, zehn beispielhafte Quotenschlüssel zu berechnen, wobei sowohl 1x2-Wetten auf Bundesligaspiele als auch Handicap-Wetten auf mexikanischen Baseball berücksichtigt wurden.

95,55 / 95,11 / 91,89 / 93,13 / 93,83 / 92,96 / 95,12 / 93,55 / 93,60 / 95,04 und damit ein respektabler Durchschnitt von 93,98%.

Nach meiner Erfahrung mit Betano kann man bei den größten Begegnungen mit über 95% rechnen, und sie fallen im Grunde nicht unter 91%. Diese Zuverlässigkeit wird dann von „Super Probability Games“ eindrucksvoll übertroffen. Diese Spiele sind ausgewählte Fußball-, Basketball- und Volleyballspiele, die mit einem roten „TQ“ eingekreist sind und erfreulicherweise weit verbreitet sind. Hier erhalten Sie vor Beginn der Ergebniswette die maximale Auszahlung von 100%. Dadurch verzichtet Betano auf jegliche Einnahmen und kann Gewinne ohne Abzüge erwirtschaften.

Zahlungsarten

Betano stellt Ihnen zu jeder Zahlungsoption schön spezifische Zusatzinformationen zur Verfügung und macht Ihnen so den Zahlungsverkehr ganz einfach. Dies sind die bei Betano verfügbaren Einzahlungsmöglichkeiten mit den entsprechenden Limits:

- PayPal (15€ bis 5.000€)
- Visa, Mastercard, Maestro (5€ bis 40.000€)
- Mittelstufe (5€ bis 1.000€ )
- Trustly (10€ bis 30.000€)
- Paysafecard (5€ bis 1.000€)
- Skrill (5€ bis 10.000€)

Alle Einzahlungen sind kostenlos und das Geld steht Ihnen in der Regel sofort zur Verfügung. Die Zahlungsmöglichkeiten entsprechen meiner Betano Erfahrung gemäß den Anforderungen eines akkreditierten Buchmachers. Sie können niedrige und hohe Beträge bezahlen, zahlen in der Regel keine Gebühren und müssen nicht unbedingt auf Ihr Geld warten. Bitte beachten Sie, dass Ihnen zunächst nur die Banküberweisung zur Verfügung steht und Sie andere Optionen in der Regel nur dann erhalten, wenn Sie zuvor Geld über den jeweiligen Kanal zu Betano transportiert haben. Jeder eingezahlte Euro muss mindestens einmal für Sportwetten verwendet werden, sonst werden Sie womöglich mit fairen Gebühren belastet und dann intensiver überwacht. Betano versucht, Ihnen das Geld so schnell wie möglich zuzusenden. Daher wird Ihr Antrag noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag geprüft und bei vollständiger Prüfung sofort genehmigt. Nachfolgend finden Sie alle Zahlungsmethoden mit ihren jeweiligen Limits, geschätzten Bearbeitungszeiten, einschließlich externer Laufzeiten, und möglichen Gebühren. Als gute Faustregel gilt hier, dass acht Abhebungen pro Monat immer kostenlos sind.

Live-Wetten

Der Übergang zu Live-Wetten ist bei Betano fließend und immer blitzschnell zu erkennen. Sie bieten nach eigenen Angaben jedes Jahr mehr als 150.000 Live-Events an, was rund 400 pro Tag entspricht und definitiv meiner Betano-Erfahrung entspricht. Hier können Sie alle bevorstehenden Veranstaltungen im Live-Kalender sehen und entsprechend planen, obwohl dies bei der Konkurrenz mehr eingeführt wurde.

Sobald man die Live-Spiele verfolgt, wechselt das Design in dunkle Töne und wird zumindest für mich etwas unattraktiver. Leider gibt es keinen visuellen Hinweis, wenn sich die Quoten ändern. Über Favoriten können Sie sich hier Ihre eigene Konferenz zusammenstellen und sobald Sie ein Spiel ausgewählt haben, können Sie dieses auch in 2D oder 3D mit aktuellen Informationen im Mini-Playfield rechts verfolgen, den aktuellen Stand nachlesen und einsehen die Kategorie „SuperLive“ in den Wettoptionen. Hier können Sie vorhersagen, welche Spielsituationen wie Eckbälle oder Einwürfe in den nächsten Spielminuten auf Sie zukommen werden. Das geht natürlich stark in Richtung Glücksspiel, ist aber noch spannender.

Sicherheit

Obwohl es Betano erst seit 2016 gibt, hat es sich seitdem einen enormen Ruf aufgebaut. Betano wird von der österreichischen Firma Betkick Sportwettenservice betrieben und ist der maltesischen GML Interactive unterstellt. Damit ist Betano ein Schwesterstandort des griechischen Hauptausrüsters Stoiximan, der hierzulande vielleicht als Sponsor von Olympiakos Piräus bekannt ist. Betano ist seinerseits Premium-Sponsor bei Hannover 96 und definiert sich durch solche Engagements als vertrauenswürdiger Wettanbieter mit eigener Persönlichkeit. Die bestehende deutsche Sportwettenlizenz unterstreicht den eigenen Anspruch. Interessant ist auch, dass sich Betano immer positiver entwickelt, nachdem man in der Anfangsphase über fehlende Boni und FAQs geklagt hat, was längst behoben wurde. Sie finden eine transparente Unterseite zur deutschen Glücksspielsteuer (5% werden hier von jedem gewonnenen Tipp abgezogen), sowie sehr ausführliche Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsbestimmungen. Besonders gut gefällt mir der offene Umgang mit dem Spielerschutz, bei dem man sich vorab ein eigenes Werbevideo zum Thema Suchtprävention anschauen kann. Im Konto können Sie ganz einfach Verlustlimits für verschiedene Zeiträume, Einsatz- und Einzahlungslimits, einen Sitzungstimer, Realitätsprüfungen, Selbstausschlüsse oder Sperren verwalten. Sind die Beschränkungen einmal festgestellt, können sie frühestens eine Woche nach Antragstellung wieder gelockert werden.

Atención al cliente

In Bezug auf den Kundensupport schneidet Betano erwartungsgemäß gut ab. Oben rechts haben Sie immer den kleinen „Kontakt“-Link im Blick und daneben den Start des Live-Chats auf Deutsch. Sie können auch alle Optionen im Player-Menü sehen. Guter Live-Chat wird dort verwirrenderweise als 24/7-Sofort-Support beworben, die gleichzeitig genannten Servicezeiten zwischen 8 und 24 Uhr sind aber korrekt. Das mag ausreichen, aber was mache ich, wenn ich während der NBA-Night-Playoffs in Schwierigkeiten gerate? Natürlich ist es immer möglich, eine E-Mail zu senden, aber sie wird nicht immer sofort beantwortet. Betano bietet Ihnen keinen direkten Draht, aber einen Rückrufservice zwischen 10:00 und 17:00 Uhr. und 22 Uhr Das ist ein netter Zusatzservice, der aber auch mit Wartezeiten im Vergleich zu einem sofortigen Anruf auf eigene Initiative verbunden ist.

Website-Design

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Resultados de traducción
Generell gefällt mir die Website, die sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch verfügbar ist. Wie einige neue Sportwettenanbieter weicht Betano leicht vom traditionellen Design ab, wird aber nicht zu kreativ und bleibt so schnell erreichbar. Das eher rot-orange als Grundfarbe mag manchen zu viel sein, aber der Hauptinhalt hält sich an den klassischen weißen Hintergrund und wirkt dadurch seriös. Ich habe mich schnell an die smarte Spielauswahl gewöhnt und mochte die verschiedenen Filtermöglichkeiten. Das würde Betano also sicherlich einen modernen Look verleihen, aber irgendwie fehlt mir ein bisschen der Pfiff hinter ihm. Schön finde ich, dass immer drei Hauptevents zusammen mit einem Foto als Top-Banner fungieren, wo sonst nur eintönige Grafiken bestehen bleiben.

Dann finde ich es sehr gut, dass der Live-Bereich klar umrissen ist, wenn das Layout plötzlich dunkel wird. Auch er erzeugt mit diesem simplen Trick eine ganz andere Stimmung, verliert dadurch aber leider an Klarheit. Komisch ist auch, dass man erst zum Live-Angebot für den Live-Kalender und dann wieder zum Licht gehen muss. Das mag eine Beschwerde auf hohem Niveau sein, aber leider hat meine Wettscheinkritik echte Substanz. Diese bleibt oben rechts statisch verklebt. und es rollt bei Ihnen nicht wie fast überall sonst. Wenn Sie also durch 200 Wettmärkte stöbern und schließlich den Tiefpunkt erreichen, werden Sie nicht sofort die Auswirkungen der Wetten sehen, die Sie gerade abgeschlossen haben. Stattdessen scrollt es immer nach oben. Es wird nach kurzer Zeit zu einem lästigen Problem und könnte leicht vermieden werden.

BESUCH
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