En los países como el Perú donde no hay una regulación específica del juego online donde una entidad gubernamental concede licencias de juego tenemos dos perfiles de casas de apuestas: las que lanzan un producto adaptado al usuario del país y las que tienen un perfil más regional, cubriendo varios países de la región con una misma página. Esto último es lo que sucede con BetOBet, que no parece haber hecho grandes esfuerzos para adaptarse al mercado peruano, a pesar de que en opciones de idioma tengamos las opciones español del Perú y de Chile.

Esto no tiene por qué ser negativo, pero sí que resta puntos en algunos aspectos, especialmente en el uso del euro como divisa por defecto por encima del Sol Peruano o la ausencia de un teléfono de atención al usuario, aunque sí que tiene chat en vivo. Muy llamativo es el caso de la divisa, ya que los (limitados) métodos de pago habilitados solo nos permiten depositar utilizando euros. Si tienes suerte, podrás utilizar Skrill para retirar en Soles. El dólar USA y la libra esterlina están habilitados, pero con unos límites fuera del alcance del 99,99% de usuarios peruanos.

BetOBet también tiene muchas cosas positivas, empezando por la gran variedad de mercados que ofrece, tanto prematch como en vivo; unos mercados que aparecen con bastante antelación. Nos espera con un bono de bienvenida de hasta 100€, eso sí, con unos requisitos de liberación bastante exigentes; y una vez empecemos a apostar veremos que las cuotas son similares a las de otras casas de apuestas, especialmente en apuestas prematch.

Nos permite seguir en vivo retransmisiones como las de los eSports a través de plataformas como Twitch. Lo mejor es que no hace falta iniciar sesión para acceder a unas imágenes que pueden ser claves para nuestras apuestas en vivo. De hecho, esta sección es uno de sus puntos fuertes, y solo por jugar en ella merece la pena probar esta casa de apuestas.

Lógicamente, la oferta de bienvenida a BetOBet está en euros. Nos recibe con un bono de bienvenida del 100% hasta 100€, siempre que cumplamos con el depósito mínimo de 10€ y lo activemos utilizando el código WELCOME100 en el momento del depósito. Una vez recibido el bono, se abre un plazo de 21 días en que el usuario debe jugar 10 veces la suma del monto depositado y el bono para convertirlo en saldo retirable.

Para el rollover tan solo computan las a puestas a cuota 1.80 o superior, y hasta cumplir con él no se podrán hacer apuestas a una cuota inferior. Además, la cuota minimales para hándicap, Más/Menos y 1X2 es 2.00. Todas las apuestas a NHL y ciertos mercados de NBA (dos opciones primero en marcar, dos opciones último en marcar, cuarto con más puntos del equipo y carrera dos opciones) están restringidas, y las apuestas reembolsadas, empatadas, canceladas o denegadas tampoco computan para el rollover.

Aunque no sea una casa de apuestas plenamente adaptada al Perú, es evidente que saben lo que le gusta a los usuarios del país y el primer puesto en el sportsbook es para el fútbol. De hecho, tras el menú general aparecen las ligas más destacadas, como la Liga 1 Movistar, Liga de España, Premier League inglesa, Libertadores o Champions League y luego el resto de países, donde podemos ver las diferentes competiciones de cada uno. Tras el fútbol aparecen una treintena de deportes más: box, MMA, rugby, béisbol, baloncesto, hípica, e-Sports, voleibol, dardos o las apuestas especiales.

Un partido de fútbol top supera los 350 mercados en el día en que se disputa, pudiendo apostar incluso a saques de banda del equipo o las faltas. Todo ello sin olvidar las apuestas más populares, entre ellas los hándicaps, más/menos, líneas asiáticas, goleador, etc. Cuando se abre el mercado se superan ampliamente los 100 mercados, que aumentan a medida que se acerca el inicio. En ligas semidesconocidas como la de Armenia podemos superar los 150 mercados.

Según la importancia del partido o la competición encontraremos más o menos mercados, pero los imprescindibles siempre están disponibles (moneyline, hándicaps, totales) en prácticamente todos los deportes. Dentro del catálogo de apuestas a eSports aparecen las mejores competiciones de Dota 2, CS:GO, League of Legends, StarCraft 2, Rainbow Six, King of Glory, Rocket League, Overwatch, Starcaft o Call of Duty, y podemos acercarnos a los 10 mercados en una partida.

BetOBet también cuenta con una sección de deportes virtuales, donde utiliza el software de Konect. Podemos apostar en varios juegos de fútbol, además de caballos, galgos, automovilismo, tenis de mesa, cricket, keno y juegos que combinan apuestas y deportes, como el fútbol ruleta o el Pick 6 Football. Como es habitual en esta disciplina, tenemos una interesante información estadística para guiarnos en nuestras apuestas.

Sin ser ninguna maravilla, las cuotas que ofrece BetOBet están en línea con las que estamos acostumbrados a encontrar en las casas de apuestas peruanas. Están en línea con las de operadores como RETAbet, quizá un pasito por detrás de las de Betsson, pero la diferencia entre casas no suele ser de más de dos décimas. Aún así, es posible que BetOBet nos ofrezca la mejor cuota, o incluso un poco superior, en algunos mercados o eventos, así que no deberíamos perder de vista las cuotas que nos ofrece.

Si el sportsbook prematch es muy fácil de manejar, lo mismo podemos decir de la sección de apuestas en vivo. En la parte superior tenemos los deportes (fútbol, eSports, tenis de mesa, baloncesto, tenis, hockey hielo, voleibol, dardos, bádminton, etc.) y dando click sobre cada uno de ellos se abren las competiciones en vivo. En esta pantalla aparecen el marcador en vivo y las cuotas al 1X2, y si entramos dentro del evento encontramos el resto de mercados disponibles.

Tenemos los mercados habituales en apuestas en vivo, aunque no siempre se incluyan las apuestas al siguiente gol, siguiente punto, etc. En la pantalla inicial de la sección en vivo, junto a cada evento, nos aparecen dos iconos. El primero, que hace referencia a la pista, sirve para abrir la información estadística junto al cupón de apuestas; el segundo, abre el streaming de los eSports en plataformas gratuitas como Twitch. No retransmite eventos en otras plataformas, como un streaming propio.

Como explicábamos al principio, uno de los hándicaps de BetOBet lo podemos encontrar en los métodos de pago, pues no siempre es posible utilizar el Sol Peruano como divisa. Podemos depositar utilizando una tarjeta bancaria VISA o MasterCard, y tan solo está permitido cargar saldo en euros. La cantidad permitida por ingreso oscila entre los 10€ y los 1.000, no hay comisión y se tramita al instante.

También podemos cobrar en BetOBet con nuestra tarjeta bancaria VISA o MasterCard, de nuevo en cantidades que va de los 10€ a los 1.000€ y sin que se aplique ningún tipo de comisión. El retiro se tramitará en plazo de 24 a 48 horas. En ocasiones, están permitidos los retiros en soles peruanos a través de los e-Wallets Skrill y Skrill 1-Tap. Adicionalmente, podemos gestionar ingresos y retiros en divisas como el dólar USA o la libra esterlina, pero a partir de un mínimo desorbitado de 10.000 USD o 10.000 GBP.

La seguridad es una de las cuestiones que más preocupan a muchos usuarios, pero no hay nada que temer. BetOBet es una casa de apuestas completamente segura, como así demuestra el hecho de que cuente con licencia de Curaçao para ofrecer juegos de apuestas y casino online. La empresa cumple con los diferentes requisitos de seguridad que podemos exigir a cualquier operador de juego online, y cualquier usuario encontrará un entorno seguro.

Cuenta con servicios de pago proporcionados por EVIM MANAGEMENT LTD, una empresa de Chipre dedicada a estos servicios que también garantiza la seguridad. La limitación de los métodos de pago también facilita los esfuerzos de seguridad en las transacciones que hagamos en esta casa de apuesta. Cuestiones como la necesidad de verificar la cuenta también se son parte de los protocolos de seguridad de BetOBet.

BetOBet cuenta con un servicio de atención al cliente activo las 24 horas del día, 7 días a la semana para ofrecer la mejor asistencia a sus usuarios. Podemos contactar con ellos a través del correo electrónico support@betobet.com o utilizando el chat que nos aparece en color amarillo en el margen inferior derecho de la pantalla. Abriendo el chat aparece un formulario donde tenemos que introducir nombre, correo electrónico y mensaje para iniciar la conversación.

En su sitio web tenemos el enlace a la sección de contacto (“Contacta con nosotros”), que nos redirige a una ventana emergente donde, entre otras cosas, aparecen algunas FAQ, eso sí, en inglés. Si te defiendes con el idioma, son bastante interesantes, en especial si quieres registrarte, cambiar la contraseña, etc. BetOBet no tiene perfiles en redes sociales, ni para el Perú ni para el resto de países donde opera.

Nuestra experiencia en BetOBet acaba con cierto sabor agridulce, puesto que hay cosas que nos han gustado bastante pero otras muchas no tanto. El hecho de que utilice el euro y no el Sol como divisa de referencia invita a recomendar esta casa a apostantes expertos o usuarios acostumbrados a hacer el cambio sol-euro, puesto que estaremos apostando una divisa con un valor superior a la nuestra. Por suerte, el apostante peruano está acostumbrado a este cambio pero siempre hay que tener clara la diferencia entre ambas monedas.

Quizá el usuario en vivo sea el que más partido le pueda sacar, puesto que las cuotas prematch son parecidas a las de otros operadores que encontramos en el Perú y para muchos quizá sea más fácil utilizar una casa de apuestas que permita jugar en soles. En las apuestas en vivo es donde habrá una mayor diferencia de cuotas a favor de BetOBet, y si estamos atentos y la suerte nos acompaña le podremos sacar el máximo partido.

El bono de bienvenida no parece el más atractivo, con unos requisitos de liberación muy exigentes, con uno de los rollovers y cuotas mínimas más altos que encontramos en las casas de apuestas del Perú, lo que unidos a un plazo de solo 21 días y la imposibilidad de hacer otras apuestas hasta que no se libere le restan interés. El seguro de combinadas está bien, pero un bono más fácil de liberar y alguna promoción más harían que BetOBet fuese más interesante para jugadores más inexpertos.