En líneas generales, hablamos de una casa de apuestas muy completa. Llegó a México pisando fuerte, y se ha consolidado como un operador con una oferta más que atractiva. Tenemos una página web muy fácil de usar, donde destaca que además de las habituales secciones de apuestas o en vivo se suma la de eSports. Ha apostado fuerte por ellos, y son uno de los productos estrella, aunque no el único.

Si la variedad de deportes, eventos y mercados y las cuotas son un aspecto clave en cualquier casa de apuestas, Betsafe cumple de sobra con los requisitos de los usuarios más exigentes. Lógicamente la importancia del evento será la que determine la variedad de mercados e incluso la antelación con la que se abren, pero en líneas generales tenemos una gran variedad de mercados y, lo más importante, con excelentes cuotas.

Pone a nuestra disposición una aplicación muy completa tanto para iOS como Android, que nos permite jugar desde cualquier lugar; y un servicio de atención al cliente bastante completo, con chat en vivo y atención telefónica. También hay habilitados bastantes métodos de pago, desde tarjetas bancarias a depósitos en ventanilla o monederos electrónicos y tarjetas prepago, aunque la información que ofrece Betsafe no siempre es todo lo claro que debería.

Betsafe te ofrece diferentes bonos y promociones con las que obtener el máximo rendimiento de tu dinero. En relación con las apuestas deportivas, podrás conseguir el Bono de Bienvenida de Betsafe, que te permitirá conseguir una apuesta gratis de un valor determinado. Esto dependerá del monto de tu primer depósito, pudiendo ganar hasta un máximo de US$60.

A continuación le mostramos la promoción completa que aparece en su página web:

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En tu primer depósito, te regalamos una de tres apuestas gratis de US$12, US$30 o US$60.

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Fútbol, eSports, voleibol, tenis, hockey sobre hielo o tenis de mesa aparecen entre los deportes más populares de Betsafe, pero si nos fijamos en el catálogo de deportes de la A a la Z que ofrece vemos que se superan los 30 deportes. Fórmula 1, básquetbol, box, MMA, béisbol o ajedrez no podían faltar en un catálogo de deportes donde también aparecen algunos minoritarios y apuestas de economía, política o apuestas especiales.

Lo mismo pasa con los mercados. Para un buen partido de fútbol (Liga 1 Movistar, Libertadores, Sudamericana, Champions League, grandes ligas europeas) nos acercamos a los 300 mercados, incluidos asiáticos, estadísticas del jugador o córners; pero incluso en un partido de la liga de Vietnam tenemos 20 mercados. El fútbol es solo un ejemplo de lo que encontramos en el resto de deportes ofertados por Betsafe, con una amplia oferta de mercados disponibles que será mayor cuanto más importante sea el evento o competición al que apostamos.

El hecho de pertenecer al mismo grupo que Betsson hace compartan proveedor de apuestas, de modo que encontramos las mismas cuotas en ambos operadores salvo escasas excepciones donde la diferencia entre ambos es mínima. Esto significa que Betsafe tiene excelentes cuotas en la mayoría de deportes, a menudo por encima de lo que ofrecen otros operadores, convirtiéndose así en una de las casas de apuestas con mejores cuotas de México.

También en la sección de apuestas en vivo encontramos excelentes cuotas para apostar a los eventos que están disputándose. Cuando accedemos a esta sección, en la parte superior aparecen los diferentes deportes para los que hay apuestas en vivo, y tras seleccionar el deporte que nos interesa navegamos entre campeonatos hasta dar con el que buscamos. Por defecto, aparecen las apuestas a ganador del partido (Moneyline) y algún hándicap o total, además del minuto y resultado, aunque en algún deporte podemos cambiarlo para acceder rápidamente a nuestros mercados favoritos.

De nuevo, nos encontramos con que cuento más importante es el evento o torneo al que vamos a apostar en vivo, más mercados de apuestas habrá; pero generalmente la oferta es muy buena. En este apartado conviven mercados propios de las apuestas en vivo con algunos de los que ya encontrábamos prematch. Según la importancia del evento también tendremos más o menos información estadística que nos ayude a decidirnos si vale la pena apostar a un mercado u otro.

Betsafe admite depósitos a través de las tarjetas bancarias VISA y MasterCard, tarjetas prepagadas como PaySafeCard o Entropay, monederos electrónicos como Neteller y Skrill, y con efectivo.

Los retiros tardan un máximo de 24 horas en aprobarse, plazo al que hay que sumar lo que tarde el banco en tramitarlo. No se aplican comisiones.

No tenemos ningún motivo de preocupación sobre la seguridad en Betsafe. No solo tiene licencia en Malta, también cuenta con licencias en otros países europeos como Suecia o el Reino Unido, lo que refuerza nuestra confianza en una casa de apuestas que además tiene en su página web sellos como el de eCOGRA, certificaciones que indican la verificación de unos juegos completamente seguros y honestos.
Apostar en Betsafe es una experiencia tranquila en todo momento, gracias a las especificaciones de seguridad y privacidad que la empresa implementa. Por ejemplo, el sitio web cuenta con un certificado SSL Sectigo RSA, para la encriptación de datos en cada una de las páginas. De igual manera, la empresa cumple con políticas de privacidad en el manejo de información personal, según las leyes de la Unión Europea. Además, todos los servicios para las transacciones financieras también son conocidos por altos niveles de seguridad, por lo que no tendrás dificultades a la hora de realizar depósitos o retiros.

En el sitio web tienes a disposición una extensa sección de Ayuda, con preguntas frecuentes que se agrupan en torno a diferentes tópicos relevantes como reglas de apuestas, promociones de Betsafe, manejo de tu cuenta personal, depósitos y reintegros, juego responsable, contenidos para móviles y más. Si esa información no es suficiente, puedes contactar al servicio al cliente Betsafe, de la siguiente manera:

- Chat en vivo
- Correo electrónico (support-es@betsafe.com)
- Teléfono (+356 2260 3036)

Toma en cuenta que el servicio en español está disponible de lunes a sábado de 8 AM a 12 MN y domingos de 9 AM a 7 PM (horario europeo). Los tiempos de espera son cortos para el chat en vivo y el teléfono, mientras que la respuesta a través de correo electrónico suele llegar en unas pocas horas.

Llegados a este punto, solo nos queda decir que estamos ante una de las casas de apuestas más completas de México. La oferta de mercados de apuestas y las cuotas que nos ofrece cumplen con las expectativas de los usuarios más exigentes, y nos resultará fácil encontrar apuestas con mucho valor. Las cuotas suelen ser superiores a las de la mayoría de casas de apuestas, algo que siempre es positiva.

Tenemos habilitados los métodos de pago más habituales, y para garantizar al máximo la seguridad de sus usuarios Betsafe nos obliga a retirar por los mismos métodos empleados para cargar saldo. Si no es posible, recibiremos nuestras ganancias mediante transferencia bancaria. Cuenta con uno de los servicios de atención al cliente más completos, lo que siempre viene bien.