Como primera casa de apuestas que operó en el Perú, Betsson ha marcado en cierta medida el camino a las que han venido después aunque como en el caso de la propia Betsson todas ellas tenían experiencia en otros países. Betsson cuenta con una página web muy fácil de manejar, donde cualquier usuario puede acceder rápidamente al evento deportivo que está buscando. Tenemos un sistema de navegación por menús realmente intuitivo, y rápidamente nos familiarizaremos con él.

Esto tiene mérito, pues superamos los 30 deportes para apostar, entre los que se incluyen apuestas al margen del deporte como la televisión aunque raramente podremos apostar a la televisión peruana. También en apuestas en vivo encontramos una buena variedad de deportes, y en ambos casos encontramos un amplio catálogo de mercados disponibles y, no menos importante, unas cuotas muy competitivas en el contexto de las casas de apuestas online del Perú.

Betsson es una casa de apuestas que se caracteriza por cuidar bastante al usuario, y eso se ve, entre otras cosas, en la posibilidad de elegir la oferta de bienvenida o en una atención al cliente específica para el Perú a través de varios canales, incluido el chat en vivo, una herramienta que no está disponible en otros muchos operadores.

Además, pone a nuestra disposición una app muy interesante para Android e iOS; y podemos probar los deportes virtuales en modo demo. Por si esto fuese poco, ofrece algunos eventos en streaming en exclusiva para sus usuarios. Si hay que ponerle algún pero, son las pocas opciones que tenemos a la hora de gestionar nuestros fondos, especialmente retiros, ya que hay bastantes menos métodos para cobrar que para depositar.

Betsson nos permite elegir entre una primera apuesta gratuita de S/40 o una apuesta cero riesgo por el mismo valor. Tenemos 30 días tras nuestro registro para escoger una de ellas. Tan solo estarán disponibles para usuarios que depositen vía VISA, Mastercard, PagoEfectivo o PagoDirecto. Tanto la freebet como la apuesta sin riesgo tienen una caducidad de 7 días, y pueden utilizarse tanto en apuestas prematch como en vivo en cualquier deporte del sportsbook. Solo tienes que marcar la casilla en el talón de apuestas.

Si se gana la apuesta gratuita, el usuario recibe unas ganancias netas, sujetas a un rollover x3 a cumplir en 14 días con apuestas a cuotas 1.50 o mayores. En caso de utilizar la apuesta de cero riesgo, las ganancias netas se cobran como dinero bonificado, y están sujetas a un rollover x1 a cuota 1.50 o mayor, también en 14 días. Hasta liberar este bono, no se podrá retirar saldo.

En la parte superior del sportsbook tenemos los eventos y deportes más populares, pero si bajamos nos encontramos con más de 30 deportes de la A a la Z. A los deportes preferidos del público peruano y los apostantes como fútbol, tenis o box se suman otros muchos, como la Fórmula 1, pool, rugby, voleibol o eSports. También se admiten apuestas a eventos de televisión, deporte australiano y apuestas especiales. Según el deporte habrá más o menos eventos, pero no faltan los más populares como la Liga 1 Movistar, Libertadores, NBA, Grand Slam o cualquier liga de fútbol.

Según la cercanía e importancia del evento, podremos acceder a un mayor número de mercados de apuestas. Un buen partido de fútbol se acerca a las 300 apuestas disponibles, incluidos los mercados asiáticos, apuestas estadísticas o a la actuación de un futbolista. En cualquier deporte encontramos apuestas a totales o hándicaps. Es fácil encontrar apuestas a largo plazo, pero llama la atención que en deportes como la Fórmula 1 o NASCAR no podemos hacer apuestas a ganador/posición como es habitual en estos eventos.

No hay grandes diferencias entre las cuotas de Betsson y las de otros operadores peruanos como William Hill, Rivalo o BetOBet. La cuota de Betsson suele coincidir con las del resto de casas de apuestas, con diferencia de solo unas décimas. Eso sí, conviene recalcar que a menudo esta diferencia es favorable a Betsson, y es posible que su cuota esté entre las mejores cuotas de Perú, aunque como es habitual todo depende del deporte, evento o mercado al que apostemos. Aún así, son buenas cuotas.

Betsson nos permite depositar a través de las tarjetas bancarias VISA y MasterCard, Pagum, Neteller y Skrill a partir de S/30, mientras que los depósitos a través de PagoEfectivo y PagoDirecto están disponibles a partir de 30 soles. Además, los usuarios peruanos pueden cargar saldo en Betsson utilizando las tarjetas prepago de PaySafeCard a partir de 10 USD. Recuerda que para acceder al bono de bienvenida solo puedes depositar vía VISA, MasterCard, PagoEfectivo y PagoDirecto.

A la hora de retirar nuestras ganancias, tenemos disponibles la transferencia bancaria, Neteller, Skrill y las tarjetas de crédito o débito VISA -pero no MasterCard-. En todos los casos, el retiro mínimo es de 60 soles (20 USD); y tanto el depósito como el retiro están libres de comisión. Los retiros a través de Skrill y Neteller se completan en 24 horas, si se hace vía transferencia puede llevar hasta 2 días hábiles y los retiros con VISA se completan entre 3 y 5 días hábiles.

En el decano de las apuestas online del Perú no podía faltar una sección de apuestas en vivo, una modalidad cada vez más atractiva para los usuarios. Igual que pasa en apuestas premtatch, hay una gran variedad de deportes disponibles: fútbol, tenis, básquetbol, voleibol, tenis de mesa, eSports... Basta con dar click sobre el deporte para que se desplieguen los eventos en vivo. Veremos algunos de los mercados disponibles, pero basta con pinchar sobre el evento para acceder a todos los mercados.

A los habituales ganador del partido, hándicaps o totales se suman mercados propios de las apuestas en vivo, como autor del próximo gol, ganador del punto o set, etc. Junto a los mercados aparece la información en vivo sobre el evento, que depende entre otras cosas del deporte y la importancia del propio evento. Por ejemplo, en un partido de tenis de segunda fila solo veremos el marcador, pero en un partido de fútbol de cierto nivel veremos quién tiene el balón, la última acción, etc.

Betsson es una casa de apuestas totalmente segura, y los apostantes peruanos no tienen nada que temer apostando en ella. Nos ofrece todas las garantías de seguridad que podemos exigirle a una casa de apuestas, y estamos protegidos ante cualquier amenaza. Ya hemos dicho que opera en el país bajo licencia de Malta, pero también tiene licencias y autorizaciones de los reguladores del juego en Suecia, Reino Unido o España, lo que debería ser suficiente garantía de seguridad para los usuarios peruanos.

Un aspecto a tener en cuenta es que Betsson tiene el sello eCOGRA en su sitio web, un indicador de calidad a tener en cuenta, además de otros indicadores de seguridad de entidades suecas y británicas que refuerzan la sensación de jugar en un entorno seguro. Cuestiones como la verificación de la cuenta también se enmarcan en las medidas de seguridad. Por todo esto, podemos afirmar que Betsson es un operador totalmente fiable, con un prestigio que se ha ganado durante estos más de 10 años en el Perú y en el resto del mundo.

Si tienes algún problema mientras juegas en Betsson, tiene un chat de atención en vivo donde te contestarán en unos 30 segundos. También puedes solicitar una llamada, lo que se demora entre 15 y 60 minutos de media. Otra opción es enviar tu consulta por correo electrónico a support-pe@betsson.com, y te responderán en un plazo que no suele superar los 60 minutos. Este servicio de atención al cliente ha recibido varios premios en los últimos años gracias a su calidad.

También cuenta con un Centro de Ayuda donde podemos acceder a las dudas más frecuentes, desde consultas técnicas a las relacionadas con las opciones de pago de Betsson, jugar desde dispositivos móviles, el registro, juego responsable, etc. Es posible que la respuesta a tu problema o consulta esté aquí. Betsson Perú también cuenta con perfiles propios en Facebook, Twitter e Instagram, donde podemos seguir su actualidad.

Nuestra opinión sobre la primera casa de apuestas del Perú solo puede ser positiva, aunque como es habitual hay pequeños aspectos que debe mejorar. Eso sí, cumple de sobra con los mínimos que podemos exigir, y nos ofrece una excelente oferta de apuestas deportivas, en especial en los mercados más populares entre los usuarios peruanos. Todo ello con unas cuotas que están un punto por encima de lo habitual, algo que siempre se agradece.

Entre los puntos a favor de Betsson, más allá de sus mercados y cuotas, tenemos una atractiva oferta de bienvenida que como hemos visto nos permite elegir promoción o un servicio de atención al cliente muy completo, superior al de otros operadores en el país, y que ha recibido varios premios. El servicio de retransmisiones en streaming que acompaña algunos eventos en vivo o el modo demo en los virtual sports también juegan a su favor.

Lo que más nos ha decepcionado son las pocas promociones. Es cierto que depende del momento, pero son generalmente escasas y con unos requisitos que pueden ser algo exigentes. También podría ampliar los métodos de retiro. Cuesta entender por qué podemos depositar con VISA y MasterCard pero el retiro solo está disponible vía VISA. Aún así, son pequeños detalles que no afectarán demasiado nuestra experiencia apostando en Betsson, una experiencia positiva para cualquier perfil de apostante.