Cuando entramos en la página web de Codere nos sorprende el buen aspecto que tiene, diferente al del resto de casas de apuestas, y la funcionalidad que tiene. Navegar tanto por los diferentes modos de juego como por las ofertas que tiene es tremendamente fácil, y también encontramos un buscador que nos permitirá localizar el local físico de Codere más cercano a nuestra ubicación.

Además, Codere es una de las pioneras en vincular la cuenta de apuestas online con nuestra actividad en sus locales físicos. También fue de las primeras casas de apuestas en permitir a los usuarios configurar sus propias apuestas combinadas a un partido. Lo hizo a través de Player Props, un producto exclusivo de Codere con el que podemos diseñar nuestra propia apuesta a partir de la actuación de un futbolista (goles, pases, disparos a portería, etc.).

Por lo demás, nos encontramos con una casa de apuestas bastante completa, con más de 30 deportes para apostar, desde los más populares -fútbol, baloncesto, tenis- a otros no tan conocidos, como el fútbol australiano. También podemos apostar a pelota, los eSports o en mercados de política. Como decimos, es una web bastante completa y por la que navegar es muy fácil. Por último, conviene destacar que también podemos utilizar Codere en inglés o en euskera, opción poco habitual.

Codere presenta uno de los más completos catálogos de deportes disponibles para apostar, llegando a superar las tres decenas de disciplinas distintas. En su variada oferta destacan opciones como las carreras de caballos y galgos o los novedosos eSports, sin olvidar deportes consolidados entre los apostantes como el fútbol , el baloncesto o los deportes de motor. Sigue la misma tónica en relación a ligas y torneos, abarcando desde las competiciones más importantes a nivel mundial hasta ligas menores de carácter regional.

En cuanto a la oferta de mercados de apuestas, si bien tiene los más populares, la impresión es que se podrían ampliar, incluyendo por ejemplo los hándicaps asiáticos. Al final el número y la variedad de apuestas disponibles es algo menor que la media de la competencia.

Las cuotas de Codere se enmarcan dentro de lo habitual en el mercado del juego español. Podemos situarlas a la altura de lo que nos ofrecen otras bookies españolas, y no es raro que sea el operador que nos ofrece la mejor cuota en determinados deportes o mercados, por ejemplo en algunas apuestas a NBA. En cualquier caso, siempre hablamos de cuotas lo suficientemente competitivas para que tengamos en cuenta este operador, tanto prematch como en vivo.

La sección de apuestas en directo es uno de los puntos fuertes de Codere por diferentes razones. Por una parte, nos encontramos con la posibilidad de apostar en vivo a los deportes más populares, con una oferta de mercados bastante interesante. Por otra parte, está la posibilidad de seguir en directo el desarrollo de los eventos deportivos a los que apostamos gracias a sus retransmisiones en streaming.

Si pinchamos sobre Directo, accedemos a la sección de apuestas en vivo, donde podemos filtrar por deportes y países donde se celebran los eventos, además de ir directamente a los eventos que se retransmiten en directo. Tenemos una buena selección de mercados, incluidos mercados propios de las apuestas en directo como “autor del próximo gol”, ganador del juego actual, etc. La información estadística no siempre es tan grande como nos gustaría.

Una de las ventajas de Codere es que nos permite ingresar y retirar tanto online como en local. Si vamos a ingresar online, podemos hacerlo a través de tarjetas bancarias VISA y MasterCard, PaySafeCard, transferencia bancaria, Neteller, Skrill, PayPal, MuchBetter y Bizum. Eso sí, a la hora de retirar solo podemos cobrar a través de transferencia, hal-cash o PayPal. Podemos hacer depósitos a partir de 10€ y retiros desde 20€.

Para depositar en locales Codere, dirígiete al tuyo e inicia sesión con el móvil. En el menú lateral derecho, ves a Mi cuenta > Depositar en Local Codere y recibirás un código barras que deberás mostrar al dependiente. Entrégale el dinero, y se habrá completado el ingreso. También podemos retirar dinero en locales Codere. Funciona igual que el depósito: selecciona “Cobro en local Codere” desde tu móvil, y muéstrale el código de barras al dependiente para que lo escanee junto al DNI para cobrar en efectivo.

Ya hemos dicho que Codere dispone de todas las licencias correspondientes de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) necesarias para ofrecer su catálogo de apuestas deportivas en España -además de otros juegos, como los de casino-. La licencia de la DGOJ es el mejor aval de la seguridad que nos ofrece esta casa de apuestas. Además, incluye los logotipos de JugarBien, Autoexclusión o Juego Seguro.

También es muy fácil encontrar las reglas de apuestas, en las que aparecen definidas todas las normas que rigen los diferentes mercados de apuestas deportivas que nos ofrece. En caso de duda, basta con echar una ojeada a estas reglas para tenerla solucionada. Esta seguridad de las apuestas es extrapolable a los juegos de casino y las tragaperras, así que podemos concluir que Codere cumple de sobra con los estándares de seguridad que debemos exigirle a cualquier casa de apuestas. Sobra decir que tus datos personales y bancarios y tus fondos también están seguros.

La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes de una casa de apuestas, y Codere nos ofrece un buen servicio aunque mejorable, ya que no cuenta con teléfono de contacto. Eso sí, podemos contactar con atención al cliente a través del chat de ayuda en línea, un formulario web, enviando un correo electrónico a apuestas@codere.com e incluso a través de la cuenta de Twitter @codereapuestas.

Por si fuera poco, en la web encontrarás la sección “Ayuda”, donde encontrarás la respuesta a las dudas más habituales de los usuarios de Codere. Como no podía ser de otro modo, podemos seguir y contactar con esta casa de apuestas a través de sus redes sociales.

Llegados a este punto, solo nos quedan por sacar las conclusiones. Entre los aspectos más positivos de esta casa de apuestas podemos destacar la extensa red de locales físicos que tiene, donde también podemos manejar nuestra cuenta de apuestas online. Codere fue una de las primeras bookies en ofrecer esta posibilidad, y la tarjeta Codere es todo un acierto.

En lo referente a eventos, mercados y cuotas, si bien es cierto que encontramos los eventos más destacados en todos los deportes, además de deportes no muy habituales, echamos de menos algún mercado como los asiáticos. Eso sí, las cuotas están dentro de los márgenes en los que se mueven las casas de apuestas. Lógicamente, en algunos casos serán mejores que las de la competencia y en otras estarán algo por debajo, pero no podemos quejarnos de las cuotas.

Por otra parte, la app y la posibilidad de acceder a retransmisiones en vivo de diferentes deportes son un plus para registrarnos en Codere. En los aspectos a mejorar podemos mencionar que siempre se pueden añadir los mercados asiáticos o un teléfono de atención al cliente, pequeños detalles que no nos impiden disfrutar de una excelente experiencia jugando en Codere.