Cuando entramos en el lobby de Sports de LeoVegas, tras el banner de los bonos, nos aparecen los eventos en vivo y los más destacados, pudiendo filtrarlos por deporte. La navegación es muy sencilla, realmente intuitiva. Basta con desplegar la pestaña Ver Deportes para que aparezcan las diferentes categorías a las que podemos apostar. Y no solo eso, también podés marcar hasta 10 competiciones en favoritos para tener un acceso todavía más rápido.
Tenemos una amplia oferta de deportes y eventos a los que apostar, con cuotas de lo más competitivo. En deportes como el fútbol tenemos el Creador de apuestas con el que se pueden combinar hasta 12 mercados de un mismo partido. Otro de los rasgos propios de este sitio de apuestas son los Leo Boosts. Suelen ser apuestas múltiples con una cuota mejorada, exclusivas de LeoVegas. En la página de apuestas también aparecen los trend combo, apuestas combinadas con los mercados más populares entre los apostantes de LeoVegas.
En vez de ofrecer un bono de bienvenida convencional, tiene un Profit Boost de hasta 75.000 CLP con la primera apuesta. No ofrece muchas promociones, pero las pocas que tiene también ofrecen estos potenciadores. LeoVegas ha sido premiado varias veces en los Global Gaming Awards o los EGR, prestigiosos premios dedicados al mundo del juego, entre otras cosas por la app.
Antes de seguir con el análisis, hay que detenerse en LeoVegas Casino. Es una plataforma de lo más completa, con tragamonedas, incluidas slots con jackpot, ruleta, blackjack, hold'em poker, baccarat o Mega Ball. Además de la variedad de tragamonedas, que superan los 1.600 títulos, hay que hablar del casino en vivo con ruleta, blackjack o baccarat. Desde nuestra cuenta de apuestas deportivas podemos jugar también a este casino.
Solo por registrarnos en LeoVegas podemos conseguir hasta 75.000 CLP extra gracias al profit boost del 100%. No se trata de un bono de bienvenida convencional, aunque el proceso para conseguir el potenciador sí que lo es. Tras registrarnos, tenemos que hacer un primer depósito de 7.500 CLP o más. A continuación, seleccionamos nuestra primera apuesta en el sportsbook de LeoVegas, a cualquier deporte. Esta apuesta tiene un máximo de 7.500 CLP y una cuota mínima 2.0. Hay que seleccionar el Potenciador de Ganancias (Profit Boost) en el cupón de apuestas.
Si la apuesta es ganadora, se aplica un 100% extra del total de las ganancias, con un límite de 75.000 CLP. Las apuestas Each Way y de sistema no computan para la promoción. Las apuestas anuladas no califican en la primera apuesta, pero si la primera apuesta es un no-corredor y/o apuesta nula, no será elegible para la promoción. Tenemos 30 días para utilizar el Profit Boost, y las ganancias -que se calculan sobre las probabilidades citadas por el cupón- se pagan en efectivo.
Tenemos más de 35 categorías para apostar. A los deportes como fútbol, baloncesto o tenis se suman los eSports, greyhounds, trotones, ajedrez o deportes de invierno. También los LeoBoosts, apuestas a programas de la televisión británica o australiana, al ganador del Nobel y apuestas de política, aunque no de política chilena. Dentro de cada deporte podemos buscar las competiciones de cada país, algo muy útil en deportes como fútbol. En otros como el tenis aparecen los diferentes torneos.
A diferencia de otras casas de apuestas, no indica cuántos mercados ofrece para cada evento. Pero si entramos a un partido de fútbol, además de las habituales apuestas a ganador del partido, total de goles, etc., aparecen las apuestas a mitades, líneas asiáticas, hándicap 3-way o saques de esquina. Es una oferta de apuestas deportivas similar a la que podemos encontrar en otras bookies como Rojabet o Betway. Dentro de los eSports tenemos apuestas a CS:GO, Dota 2, Rainbow 6 o Starcraft 2.
Tanto en apuestas premtach como en apuestas en vivo, las cuotas de LeoVegas se mueven en la media de lo que ofrecen las casas de apuestas chilenas. Como era de esperar, están por detrás de las de 1xBet, que no tienen competencia en nuestro país, pero pueden competir de tú a tú con las cuotas de Betway o Betsson. Todo depende del evento y el mercado al que apostemos, pero no hay que perder de vista las cuotas de LeoVegas.
Si pinchamos en vivo, además de los eventos top, tenemos un primer filtro por deportes: fútbol, tenis, baloncesto, tenis de mesa, bádminton, críquet, snooker, voleibol... En esta primera pantalla aparecen el minuto y resultado además de las cuotas a ganador del partido. En el caso del tenis, nos indica set, juego y quién tiene el servicio. Para ampliar los mercados y estadísticas solo hay que dar click al evento que nos interesa, y se desplegarán las diferentes apuestas disponibles.
Entre ellas tenemos las mismas apuestas prematch y otras propias de las apuestas en vivo, como puede ser el autor del próximo gol o el ganador del juego en disputa de un partido de tenis. Para los torneos más destacados, tenemos una buena información estadística que nos ayuda a interpretar lo que está sucediendo para encontrar las apuestas más interesantes. Eso sí, siempre es mejor seguir el evento con imágenes, o por la radio. LeoVegas no tiene servicio de streaming.
Únicamente podemos depositar a través de VISA, Trustly, Neteller, Skrill y PaySafeCard. El depósito mínimo es de 7.500 CLP, y el dinero estará disponible al momento. No se aplica ningún tipo de comisión al depositar. El titular de la tarjeta bancaria debe coincidir con el de la cuenta de juego.
Los mismos métodos utilizados para depositar están disponible para retirar saldo, con el añadido de la transferencia bancaria. Una vez realizada la solicitud, el dinero estará disponible en un máximo de 5 días hábiles. Hay que tener en cuenta domingos y feriados para ello. La cantidad mínima a retirar es de 10.000 CLP. Si no podés retirar fondos, quizá sea porque hay bonos o saldo de bono activo en tu cuenta.
LeoVegas opera en Chile bajo licencia de MGA, el organismo que regula el juego en Malta. Muchas casas de apuestas y casinos online aprovechan su licencia en Malta, o en otros territorios como Curazao, para operar en nuestro país. Esta licencia garantiza un juego seguro y honesto, además de la protección del usuario, sus datos y fondos, tanto en apuestas deportivas como en el apartado de casino.
Conviene recordar que únicamente pueden jugar los mayores de 18 años. El proceso de verificación de la identidad del jugador o de confirmación de los retiros está relacionado con esta protección del jugador. Las mismas medidas protectivas que se aplican en el computador existen también cuando jugamos desde la app de LeoVegas.
¿Tienes problemas mientras juegas en LeoVegas? Lo más rápido es solucionarlo a través del chat en vivo. Está disponible de lunes a domingo de 8.00 a 1:00 AM, pero en horario CET así que habrá que aplicar el correspondiente cambio de hora. Por eso, el servicio de chat en vivo no está operativo a la noche o incluso a última hora de la tarde. Si el chat no está disponible, siempre puedes enviar un correo electrónico a support@leovegas.com.
LeoVegas ha intentado ser una casa de apuestas diferente, un soplo de aire fresco que se agradece en un sector del juego donde muchos operadores ofrecen prácticamente el mismo producto. ¿Lo ha conseguido? Eso tendrán que decidirlo los apostantes, pero siempre hay que aplaudir las buenas ideas. Sin embargo, no podemos pasar por alto que una casa de apuestas pensada para jugar desde el celular o tablet debería contar con la app que LeoVegas no tiene.
Eso sí, no creas que LeoVegas es una de las casas de apuestas que operan en Perú para cumplir con el expediente, pues la oferta está orientada al usuario peruano. El fútbol es la estrella en sus originales promociones, en las apuestas a deportes virtuales o en las apuestas live y prematch, con una buena oferta de mercados donde elegir. El bono no es el mejor, pero es similar al de otras casas, igual que las cuotas, y tenemos un servicio de atención al cliente exclusivo para el país.
También nos permite depositar utilizando tarjetas bancarias y alguno de los monederos electrónicos más habituales, una variedad superior a la de muchas casas de apuestas. Es cierto que cuestiones como la estabilidad de la web o el desarrollo de una app que sí está disponible en Europa están entre las tareas pendientes de LeoVegas, pero en líneas generales las sensaciones que nos ha dejado son positivas y si soluciona los fallos pendientes puede convertirse en una casa de apuestas de referencia.