Paf comparte diseño con otras casas de apuestas Kambi, de modo que la navegación es muy simple e intuitiva, más si estamos acostumbrados bookies que tienen el mismo diseño. Cuando vamos a la sección de apuestas accedemos directamente a las apuestas en vivo, además de un menú rápido para acceder a los deportes. En la franja izquierda aparecen los principales eventos (La Liga, Champions, NBA, etc.), además de la extensa lista de deportes a los que podemos apostar.
En líneas generales, podemos hablar de una casa de apuestas muy potente, uno de los grandes del sector en Europa, y eso se nota en diferentes aspectos. Por ejemplo, podemos apostar desde nuestro móvil o tablet con la app de Paf, que también incluye casino y slots; cuenta con un servicio de atención al cliente bastante completo y además nos permite hacer nuestros depósitos con una buena variedad de métodos de pago.
Siempre es interesante pasarse por el apartado de promociones de esta casa de apuestas, especialmente las dirigidas a los usuarios de la app de Paf. A continuación vamos a profundizar un poco más sobre estos y otros aspectos relacionados con esta casa de apuestas.
Paf ofrece uno de los catálogos de deportes más completo del sector, llegando a superar la treintena de modalidades deportivas diferentes. A los deportes con más tirón entre los apostantes como el fútbol, el baloncesto o el tenis, se suman una gran diversidad de deportes menos conocidos como los deportes extremos de invierno, las artes marciales mixtas, el netball o el fútbol playa.
En cuanto a las apuestas, ofrece una amplia variedad de mercados de todo tipo, prestando una especial atención a los relativos a hándicaps asiáticos. Eso permite a Paf contar con numerosas apuestas distintas para un único evento deportivo, pudiendo llegar a sumar doscientas opciones a las que apostar en partidos de fútbol de primer nivel.
Las cuotas de Paf son bastante competitivas, ya que es otra de las casas de apuestas que usa el sistema de Kambi Group. En Paf siempre se van a encontrar buenas cuotas, continuamente actualizadas, pudiendo ser en ocasiones la cotización más alta de todo el mercado de casas. Si a esto le sumamos su promoción de cuotas mejoradas se puede concluir que Paf cumple con las expectativas de cualquier apostante en este sentido.
Paf cuenta con una sección para apuestas en directo, aunque probablemente no sea el punto más fuerte de la casa. No alcanza en cantidad la cobertura de eventos deportivos que tienen otras casas y tampoco dispone de un canal propio para retransmisiones en directo desde su web.
En la parte positiva sí hay que señalar que en los eventos en directo tiene una gran oferta de apuestas, bastante superior a la media habitual entre las casas de apuestas. Este aspecto es importante en la medida en que al apostar en vivo los apostantes se enfrentan a drásticas reducciones en las opciones a las que jugar.
Podemos depositar en Paf utilizando nuestras tarjetas bancarias de crédito o débito VISA y MasterCard -pero no tarjetas Visa de prepago-, Euro6000 y Maestro by Skrill de débito. Más allá de las tarjetas, tenemos la opción de ingresar fondos mediante las tarjetas prepago PaySafeCard o utilizando los monederos y métodos de pago electrónicos ApplePay, PayPal, Skrill, Neteller o Trustly. El dinero estará disponible al instante.
Estos mismos métodos pueden utilizarse para retirar fondos, con la excepción de PaySafeCard cuyos retiros se harán a través de transferencia bancaria. En este caso, recibirás el dinero en un máximo de 3 días laborables aunque si tu banco tiene retirada rápida podrás tenerla el día siguiente. Lo mismo pasa con los retiros con tarjeta, mientras que las retiradas con monederos electrónicos estarán disponibles en el día. No olvides que es imprescindible verificar la cuenta antes de hacer tu retiro.
La seguridad es una de las cosas que más preocupan a los jugadores, y Paf es una casa de apuestas totalmente segura. Cuenta con las correspondientes licencias de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para operar en España -si no fuese así no estaríamos hablando de ella-, y en su web encontramos los sellos de Autoexclusión, Jugar Bien, Juego Seguro o +18. Como no podía ser de otra manera, Paf toma las medidas pertinentes para proteger a los jugadores.
Lógicamente, estaremos sujetos a la normativa legal en lo referente a límites de depósito diario, semanal o mensual, y tendremos que verificar nuestra cuenta antes de cualquier retiro. Es más, Paf nos puede solicitar documentación adicional para certificarla. Son trámites que nos pueden resultar engorrosos, pero que debemos completar por nuestra seguridad y para evitar situaciones desagradables.
Paf tiene un amplio servicio de atención al cliente. De lunes a domingo, desde las 9 de la mañana hasta la medianoche, nos atenderán en el chat en vivo o a través del teléfono gratuito 900 997 914. Si quieres recibir una respuesta por escrito, también puedes enviar tu duda, consulta o problema por correo electrónico a clientes@paf.es o rellenar el formulario que aparece en el apartado de Atención al cliente de la web.
Correo electrónico: clientes@paf.es
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Teléfono: 900 997 914 de 09:00 a 24:00
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A todo esto hay que añadir la sección de Preguntas Frecuentes que nos ofrece. Aspectos sobre la cuenta de juego, depósitos y retiradas, herramientas de juego responsable, promociones, información técnica, apuestas o slots que nos ayudarán a resolver las dudas. En cuanto a redes sociales, encontramos perfiles de Paf en Facebook (Paf.es), Twitter (@Paf_esp) e Instagram (@paf_esp), además de un canal en YouTube.
Paf es una casa de apuestas recomendable para apostantes principiantes porque van a encontrar todo aquello que necesitan en relación a cuotas competitivas, deportes, mercados de apuestas y opciones a las que apostar. Igualmente es recomendable para todos los apostantes que siguen deportes minoritarios por el amplio abanico de deportes que abarca.
Aunque los apostantes en directo echarán de menos ciertos detalles de esta sección, se hace bastante recomendable contar con esta casa de apuestas por el número de apuestas que ofrece en directo en relación a la competencia.
Uno de los mejores puntos de estar registrado en Paf es saber que la casa destina sus beneficios a proyectos solidarios. Contar con numerosas promociones y concursos de apuestas con premios que incluyen viajes le da un punto único que la distingue del resto. Solo por estos dos factores ya sería suficiente para contar con Paf como casas de apuestas.