Aunque se promocione principalmente como un casino online, que también ofrece bingo, Admiralbet cuenta con una interesante oferta de apuestas deportivas online. Admiralbet llegó a España en 2015 como Starvegas, y forma parte de BeatYa Online Entertainment PLC, una compañía radicada en Malta desde 2006.
Opera en varios países de la Unión Europea, y a su vez BeatYa forma parte de Greentube, una de las filiales de NOVOMATIC, uno de los proveedores de juegos más importantes del sector. Ya en 2015 obtuvo las primeras licencias para operar en España, unos permisos que la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) ha ido renovando o ampliando desde entonces y hasta ahora.
Lo primero que nos llama la atención cuando entramos en la sección de apuestas de Admiralbet es la facilidad para navegar por su interfaz. Hay que acceder a la sección de apuestas, y rápidamente nos aparecerán los eventos más destacados y los principales eventos en vivo. Además, a la derecha de la pantalla nos aparecen los eventos más populares, un acceso rápido a las principales ligas de fútbol, la Liga de Campeones, los torneos de tenis o competiciones de baloncesto top, etc. Así, accedemos rápidamente a la competición que nos interesa.
Tenemos una gran variedad de deportes, eventos y mercados para apostar, tanto prematch como en vivo, aunque en este apartado la sección estadística cojea un poco. Encontramos líneas asiáticas, apuestas al próximo gol o punto, mercados estadísticos como los córners y tarjetas, etc. Las cuotas están a la altura de otros grandes del sector.
Vamos a conocer más a fondo la sección de apuestas de Admiralbet, en la siguiente reseña.
Admiralbet ofrece más de 20 deportes para apostar, aunque lógicamente hay deportes que aparecen y desaparecen de la oferta, como los deportes de invierno, que en verano obviamente no están disponibles. Como no podía ser de otra forma, encontramos los deportes más habituales (fútbol, tenis, baloncesto, fútbol americano), además de otros quizá menos populares pero que mueven dinero en las apuestas como el bandy, los dardos o el fútbol australiano. También destacan el ciclocross como deporte fuera del ciclismo y la amplia oferta de UFC/MMA y WWE/Pro Wrestling.
En cuanto a los mercados, si nos vamos a un partido de fútbol de una competición más o menos importante podemos encontrar más de 200 mercados. Entre ellos aparecen las líneas asiáticas, las apuestas a tarjetas o saques de esquina y la posibilidad de crear nuestra apuesta.
En los partidos de baloncesto más importantes se superan los 170 mercados, en el tenis los 25... Además, tenemos interesantes mercados a largo plazo no solo para el ganador, sino para el desempeño de un equipo en ligas como la MLB de béisbol que siempre son interesantes antes de que arranque la temporada.
Admiralbet no destaca por ser la casa de apuestas que nos ofrece las cuotas más altas, pero suelen estar en la media. Para hacernos una idea, son similares a las que nos ofrecen otras bookies como 888Sport o Wanabet; y en algunos mercados, en especial aquellos más específicos, sí que nos puede ofrecer la cuota más interesante. Otra posibilidad a tener en cuenta es mejorar la cuota añadiendo otra selección en los eventos donde tenemos disponible la opción de crear nuestra apuesta.
No deja de ser llamativo que Admiralbet no destaque la sección de apuestas en vivo como hacen otras bookies, aunque podemos acceder fácilmente a ella.
Podemos filtrar por deportes o marcar nuestros favoritos para encontrar lo más rápido posible los eventos que nos interesan. Puedes jugar en vivo en deportes como fútbol, tenis, baloncesto, hockey hielo o voleibol, y tenemos una buena oferta de mercados, desde los más habituales (ganador del partido, totales, etc.) hasta ganador del próximo set, juego o punto, apuestas a los minutos, etc.
Eso sí, la información estadística puede ser un tanto pobre en algunos eventos, dificultando el seguimiento de su desarrollo.
Admiralbet pone a disposición de sus jugadores los métodos de pago más habituales. Podemos hacer nuestros depósitos utilizando tarjetas de crédito o débito Visa y MasterCard, utilizando las tarjetas prepago PaySafeCard o utilizando métodos de pago digitales como PayPal, Skrill, Neteller, Sofort o Trustly.
La cantidad mínima a ingresar son 10€, y aunque puede variar según el método de pago, con todos ellos tendrás disponible el dinero al instante en tu cuenta de usuario para empezar a jugar.
A la hora de retirar dinero tenemos prácticamente los mismos métodos: Visa, MasterCard, PayPal, Skrill, Neteller y Trustly repiten, y se añaden las transferencias bancarias. Siempre que sea posible, el retiro se hará por el mismo método en que se ha depositado, y aquí sí que nos podemos encontrar con alguna demora debido a los procesos de verificación o cuestiones operativas, como en el caso de las transferencias bancarias.
Si Admiralbet tiene tu cuenta verificada y todos tus datos, tramitará el pago en las 24 horas posteriores al a solicitud. La cantidad mínima a retirar es de 10€.
Como hemos dicho al principio, Admiralbet cuenta con las correspondientes licencias de la DGOJ para operar en España. Tener la licencia de la DGOJ es indispensable para ofrecer legalmente apuestas deportivas, y es la primera señal de que estamos ante una casa de apuestas 100% segura y honesta.
Como no podía ser de otra forma, los logotipos de +18, Jugar Bien, Autoexclusión y Juego Seguro aparecen en la página web de Admiralbet.
Además, la casa de apuestas ofrece plenas garantías a sus usuarios, y cuenta con sus medidas de seguridad. Por ejemplo, a la hora de hacer nuestros retiros, además de tener verificada la cuenta, es posible que Admiralbet nos solicite información adicional para asegurarse de que somos los titulares de la cuenta. Son cuestiones que nos pueden resultar molestas cuando solicitamos un retiro, pero que son por nuestro bien.
Si experimentas cualquier problema mientras juegas en AdmiralBet, puedes abrir el chat en vivo. Si bajas hasta el final de la página, verás el botón amarillo “contáctanos vía chat”. Haz click y se abrirá una nueva ventana con el formulario para iniciar el chat, disponible de lunes a domingo de 9:00 a 19:00. Otra opción es llamar al 900 431 703 o a su teléfono de juego responsable 900 838 852 (de 10:30 a 17:30). También puedes escribir a soporte@admiralbet.es.
Si haces scrolldown, además de la sección de contacto encontrarás las FAQS. Aparecen por temas, desde el cambio de StarVegas a AdmiralBet hasta Mi Cuenta, Ingresos y Retiradas, deportes, normas de conducto, etc. En redes sociales, esta casa de apuestas está presente en Facebook (@AdmiralBetEspana) e Instagram (@admiralbetes), donde podrás contactar con el equipo de soporte.
Llega la hora de hacer balance de lo que nos ofrece AdmiralBet, y los dos lados de la balanza están equilibradas. Está claro que lo primero en lo que nos fijaremos es en la oferta de apuestas y en las cuotas que nos ofrece, y solo podemos estar satisfechos en especial con lo primero. Tenemos un montón de deportes, eventos y mercados donde elegir, y nos permite crear nuestra propia apuesta combinando eventos de un mismo partido, algo cada vez más de habitual en muchas casas de apuestas.
En el otro lado de la balanza, tenemos un horario de atención al cliente algo limitado, aunque ha mejorado sensiblemente con el cambio de dominio. En este sentido, conviene destacar que podemos seguir jugando desde nuestra cuenta de StarVegas. Otro aspecto a mejorar sería el apartado de apuestas en vivo.
La app es exclusiva para casino, el negocio principal de AdmiralBet. Esto se nota también en las promociones, enfocadas principalmente para casino aunque podemos aprovechar alguna para las apuestas deportivas. En resumen, estamos en una casa interesante aunque con varios aspectos por mejorar. Si lo hace, se puede convertir en un actor a tener en cuenta a medio y largo plazo.